Politique de remboursement

Politique de remboursement

Chez Mon maintien, votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de votre commande, nous vous proposons les conditions de retour suivantes.

Délai de retour

Vous disposez de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande pour nous retourner un article.

Conditions de retour

Pour être accepté, l'article retourné doit être non porté, avec les étiquettes attachées et dans son emballage d'origine.

Procédure de retour

Pour initier un retour, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail indiquée sur notre page Nous contacter en précisant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous communiquerons les instructions de retour sous 48h.

Remboursement

Une fois l'article reçu et vérifié, nous procéderons au remboursement via le moyen de paiement utilisé lors de votre achat, dans un délai de 14 jours ouvrés.

Articles non remboursables

Les articles portés, endommagés, sans étiquettes ou retournés hors délai ne pourront pas faire l'objet d'un remboursement.